智能旅游區通過科技實現對人、旅游景點的合理管理和配置資源,通過實時控制,了解游客的實時需求,解決游客的問題和困難,為游客提供智能化和技術支持,最終實現景區的可持續發展。智能旅游景區將在旅游中運用科技,節省景區管理時間??偟膩碚f,智慧景區是景點信息和智能建設的集合。
在軟件和硬件需求大增的時代,參觀者的需求也變得更加多樣化。單靠硬件無法滿足參觀者的需求。從發展趨勢看,未來景區建設只能引進體系化,科技含量高、信息化程度高、智能化程度高的裝備。未來競爭的中心是信息、軟件和硬件平衡的發展,這成為旅游區發展的主要戰略。目前,對景觀各方面的信息聚合和信息共享需求巨增。在大數據時代,智慧景區更強調信息化管理平臺的整合與共享,景點之間實現了多方面的聯系,這需要在多方面進行合作和整合,而不僅僅是在競爭方面。這類合作亦有助旅游景點迅速因游客需求而轉變,提升其根本競爭力。
智慧旅游的建設是順應時代發展而進行的產業調整,這不僅是大勢所趨,也是搞好旅游業的必由之路。建設具有革新性和操作性的旅游產業主體,促進經濟的發展。要發展智慧景區,需要建立綜合平臺,完善管理機制,開展信息共享,引進旅游管理人才等,從而促進旅游景區的持續健康發展。